Kariera

Nigdy wcześniej nie czułam się bardziej wspierana w rozwoju osobistym i zawodowym.

W ciągu pierwszych pięciu lat pracy zawodowej zajmowałam kilka różnych stanowisk, próbując znaleźć swoją niszę. Dopiero gdy rozpoczęłam pracę w TCC, zdałam sobie sprawę, że można z odpowiednim wsparciem można odnaleźć się w każdej niszy. Jako kierownik projektu miałam okazję pracować z wieloma różnymi klientami, od sklepów spożywczych po sklepy typu convenience, nad różnymi akcjami lojalnościowymi. Dzięki tym akcjom rozwinęłam umiejętności związane z cyfrowymi i fizycznymi akcjami nagrodowymi, ucząc się jednocześnie, jak dostarczać produkt, który przewyższa oczekiwania naszych klientów. Zespół TCC North America wspierał mnie, kiedy zaczęliśmy podążać za nowymi sposobami raportowania w zaawansowanym cyfrowo środowisku. Wspierali mnie nawet w dążeniu do uzyskania akredytacji zawodowej jako Project Management Professional (PMP). Praca w firmie, która wspiera mój rozwój osobisty i zawodowy, była jednym z najbardziej satysfakcjonujących doświadczeń w mojej karierze.

Widziałem, jak firma bardzo się rozwija i wzrasta

Mam to szczęście, że moja rola – starszego analityka wsparcia – umożliwia mi współpracę i wspieranie kolegów i koleżanek ze wszystkich działów firmy. Każdy dzień przynosi coś innego, a praca jest bardzo zróżnicowana – od projektów technicznych w zespole technologicznym po interakcje społeczne podczas udzielania wsparcia technicznego. Zespół TCC sprawia, że firma jest wspaniałym miejscem pracy.

To było bardzo pouczające doświadczenie!

Pracuję w Gametation, cyfrowej części TCC, która specjalizuje się w grywalizacji w handlu detalicznym. To bardzo pouczające doświadczenie, ponieważ gra, która pojawia się na ekranie, to tylko wierzchołek góry lodowej. Oprócz zespołu odpowiedzialnego za każdy projekt mamy wiele osób, które budują strategię, wspierają systemy, obliczają koncepcje i wdrażają nowe funkcje. Współpracownicy polegają na twoim doświadczeniu, a klienci oczekują usług najwyższej jakości. Kariera w TCC i Gametation to możliwość zdobycia międzynarodowego doświadczenia, dzielenia się wiedzą i zdobywania umiejętności w ramach globalnej rodziny TCC.

Od pierwszego dnia był to proces ciągłej nauki.

Pracuję w TCC jako analityk danych. Moja kluczowa rola polega na wspieraniu zespołu operacyjnego i działu sprzedaży przed, w trakcie i po zakończeniu akcji, aby wykazać, że są one dobrym narzędziem zwiększającym lojalność kupujących i generującym wzrost sprzedaży. Stworzona przez nas solidna metodologia pozwala naszym klientom zrozumieć, że wzrost sprzedaży jest realny, a ich inwestycja opłacalna. Od pierwszego dnia praca tutaj była ciągłym procesem uczenia się w przyjaznym środowisku i elastycznym miejscu pracy.

Praca w TCC jest ekscytująca, pełna wyzwań i kreatywna!

Współpracuję z najlepszymi klientami z sektora detalicznego i paliwowego, prowadząc prawdziwe akcje lojalnościowe, których celem jest nagrodzenie ich klientów. Praca w TCC to świetna zabawa, wyzwanie, kreatywność i poczucie, że jestem częścią wielkiej rodziny ludzi, którzy wspierają się nawzajem, pracują dla wspólnego celu i dążą do tego, by prawdziwa lojalność stała się częścią codziennego życia tego świata!

I feel very lucky to work with such a great team

Pracę w TCC Iberia rozpoczęłam w styczniu 2020 r., w przededniu roku, który był bezprecedensowy i pełen wyzwań dla całego świata. Moja rola polega na wspieraniu zespołu handlowego i jednoczesnym kształceniu się w kierunku kierownika sprzedaży. Nawet przy wszystkich ograniczeniach, z jakimi mamy do czynienia, czuję się bardzo szczęśliwa, że mam możliwość pracy z tak wspaniałym zespołem w firmie, która ceni swoich pracowników i w biznesie, w który naprawdę wierzę. Dużo się uczę i świetnie się bawię!

Każdy projekt stawia przed nami wyjątkowe wyzwania.

Zarządzam różnymi obszarami budowania i wdrażania akcji lojalnościowych, takimi jak prognozowanie sprzedaży i dostosowywanie zapasów w sklepach i magazynach. Jednym z wyzwań jest utrzymanie dostępności produktów – to dla mnie najbardziej ekscytująca część, ponieważ wymaga podejmowania szybkich decyzji w kluczowych momentach. W każdym projekcie stawiamy czoła wyjątkowym wyzwaniom, co zmusza nas do nieszablonowego myślenia i dostosowywania naszych metod pracy, dzięki czemu każdy dzień jest inny. Z każdą akcją można się wiele nauczyć i doskonalić swoje umiejętności.

W TCC nigdy nie jest nudno!

W TCC nigdy nie jest nudno! Każda akcja to nowe wyzwanie, nowe relacje do zbudowania i nowe materiały do wyprodukowania w fizycznych i cyfrowych punktach styku, tak aby akcje naszych klientów były jak najbardziej efektywne i skuteczne. Ale zawsze jest to moment ogromnej dumy i satysfakcji, gdy miesiące przygotowań znajdują swoje zwieńczenie w rzeczywistych akcjach w sklepach naszych klientów.

W TCC mam nie tylko wspaniałych kolegów, ale także dobrych przyjaciół.

W tym roku obchodzę 10-lecie pracy w TCC. Obecnie jestem Regionalnym Dyrektorem Handlowym na region Azji, Australii i Oceanii (APAC) z siedzibą w Hongkongu. Współpracuję z utalentowanym zespołem w zakresie partnerstwa biznesowego, obejmującego wielofunkcyjne punkty styku, w celu realizacji strategii biznesowych, zwiększania wydajności, zarządzania ryzykiem oraz zapewniania doradztwa i wiedzy zarówno wewnętrznym interesariuszom, jak i klientom we wszystkich krajach regionu Azji, Australii i Oceanii (APAC). To było pełne wyzwań, ale naprawdę satysfakcjonujące doświadczenie w TCC – firmie, która oferuje dynamiczne środowisko pracy, w którym pracownicy są zachęcani do odkrywania pełnego potencjału swoich umiejętności i do ciągłego rozwoju poprzez doświadczenie zawodowe.

Nigdy wcześniej nie czułam się bardziej wspierana w rozwoju osobistym i zawodowym.

W ciągu pierwszych pięciu lat pracy zawodowej zajmowałam kilka różnych stanowisk, próbując znaleźć swoją niszę. Dopiero gdy rozpoczęłam pracę w TCC, zdałam sobie sprawę, że można z odpowiednim wsparciem można odnaleźć się w każdej niszy. Jako kierownik projektu miałam okazję pracować z wieloma różnymi klientami, od sklepów spożywczych po sklepy typu convenience, nad różnymi akcjami lojalnościowymi. Dzięki tym akcjom rozwinęłam umiejętności związane z cyfrowymi i fizycznymi akcjami nagrodowymi, ucząc się jednocześnie, jak dostarczać produkt, który przewyższa oczekiwania naszych klientów. Zespół TCC North America wspierał mnie, kiedy zaczęliśmy podążać za nowymi sposobami raportowania w zaawansowanym cyfrowo środowisku. Wspierali mnie nawet w dążeniu do uzyskania akredytacji zawodowej jako Project Management Professional (PMP). Praca w firmie, która wspiera mój rozwój osobisty i zawodowy, była jednym z najbardziej satysfakcjonujących doświadczeń w mojej karierze.